TECHNISCHE HULP

IPTV kanalen laden niet

Opent de app wel, maar blijven de kanalen leeg of laden ze niet? Dan ligt het probleem vaak net iets anders dan gewone buffering.

Hoe herken je dit probleem?

Je app opent wel, maar je ziet geen kanalen, de lijst blijft hangen op laden of zenders openen niet terwijl de app zelf wel lijkt te werken.

Mogelijke oorzaken

Dit kan komen door verkeerde invoer, een niet goed geladen playlist, een app die vastloopt of instellingen die niet goed zijn opgeslagen.

Wat kun je eerst controleren?

Controleer of je internet goed werkt, of je app volledig is geladen en of de ingevoerde gegevens nog kloppen. Soms helpt het om de app opnieuw op te starten.

Wanneer ligt het niet aan wifi?

Als andere apps of websites op hetzelfde apparaat wel gewoon werken, is het slim om verder te kijken naar de app-instellingen, de loginmethode of de manier waarop de lijst wordt geladen.

Laden je kanalen nog steeds niet?

Stuur een bericht en vertel welke app en welk apparaat je gebruikt. Dan kijken we mee.

Vraag hulp via WhatsApp